晶荷花精：社長的筆記

如果說，什麼花精是人生中一定用得到的話，除了急救花精，非胡桃莫屬吧。這是在任何變動時刻都用得上的花精，而人生誰遇不到變動？胡桃的兩大功能就是「適應改變」與「保護」。

先談談「適應改變」吧。從出生時刻，我們就處在一連串的適應中，寶寶得適應這個新世界，媽媽及家中所有成員都要適應新成員來臨。接下來長牙、斷奶、如廁訓練、迎接弟妹誕生、上幼稚園、上小學，乃至青春期發育、談戀愛、住校、出社會、結婚、搬家、懷孕生產、喪親、更年期、空巢期......每個人都得適應。適應得好，很好；要是適應不良，覺得不舒服、不習慣，就是胡桃出動的時機了。它能讓人更容易適應新的改變。

我女兒最近上幼稚園了。在上學的頭一週，她的水壺每天都裝著胡桃花精水。實驗結果揭曉：她插班直接進入全美語環境，竟能適應自如，每天都快快樂樂上學去，樂壞我這個媽。

有些時候我們會遇到個案問：「懷孕需要什麼花精？更年期需要什麼花精？」當遇到這種「不同人生階段需要用什麼花精」的問題，我們需要知道個案確切的心理狀態才能給出準確的答案，不過胡桃花精通常是十次有八次會用到。它不能讓懷孕或更年期的身體不適消失，但是能協助在心靈層面上更舒服地適應。

除了協助適應之外，胡桃另一個好用之處就是它可以當成「保護氣場」花精。瞧瞧它的樣子，像不像一個腦袋？胡桃殼是不是超級硬呢？徒手掰不開，你一定得用強力工具才撬得開。胡桃花精就像是腦袋的防護罩，可以保護我們的心智，使其不易受到外界影響。

【前言】

本文所指花精之英文原名為「Bach Flower Remedies」，中文有譯為貝曲、巴哈、巴赫、Bach、巴曲花精等，其實皆指由英國Edward Bach醫師在1930年代研創的38+1種情緒花精。
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我小時候是氣喘兒。

據媽媽的說法，我是「剛出生還沒打疫苗時就得了麻疹，麻疹併發肺炎，之後就有氣喘了」。

起初，我相信這個說法。後來走入身心靈探索的領域，我才知道，事情不是表面看起來那麼簡單。

文獻中對於氣喘的情緒心理成因，其實已經有很多敘述了。我們先看看氣喘的症狀吧。氣喘是氣管收縮，無法呼吸，呼吸時會發出哮吼聲，彷彿「窒息」──這就是重點。

《創造生命的奇蹟》一書中是這麼寫的：

想說這個故事很久了。做花精這些日子來，也算見證了國際郵遞的歷史。怎麼說呢？

最初跟Crystal Herbs買花精，他們只提供兩種國際運費選項：「皇家郵政」或「快遞」。運費相差懸殊，我當然選皇家郵政，簡稱就是郵局啦。英國郵局很有趣，國際包裹限兩公斤以下，兩公斤以上一律得改用快遞來寄，就會貴很多，所以我訂貨都要小額訂，控制在兩公斤以下。

當時不少客人以為買多了就可以得到優惠，25ml木盒組一定比零買優惠，可是依照當時的運費條件，其實不見得。木盒超過兩公斤，不僅快遞費昂貴，關稅更是逃不掉。所以，當我跟客人解釋說「買25ml木盒運費反而貴」時，這種違背常理的狀態，實在很難取信於人。

於是我求英國，幫忙把木盒的內容物和盒子分開兩個包裹寄，兩個包裹都壓在2公斤以下。Crystal Herbs英國人真的很好，他們總是二話不說幫忙。

而我也被訓練得很會精算重量，每包一定訂到剛剛好2公斤，取得最佳費率。

作為一個追求身心靈和諧的人，我學過的療癒法門，說不多，也不少了。有些我學過之後，因為種種因素放棄了；有些我雖然學了，心裡還是存有一絲疑慮，所以不會想推薦給每一個人；還有一些，我學過之後，連提都不想提。幸好，還是有些學了之後感覺非常值得。如果說除了花精之外，還有什麼是我傾盡全力願意站台推薦的，那就是擴大療癒法了。

擴大療癒法是觀音在1983年傳遞給美國兩位靈媒的能量療癒法門，因此可以說是一種觀音法門。世間的觀音法門不少，像大悲咒、心經、華嚴經都算是，擴大療癒法是相對新的，透過觀想、語言以及動作，創造出療癒能量，來療癒脈輪及因果業力等層面。擴大療癒的官方網站介紹得不太白話，我試用白話來分享好了。上過擴大療癒法一階之後，每天只需花10-20分鐘，你可以幫你自己、別人、動植物與環境空間做能量療癒，可以做遠距療癒，即使那人不在現場也可以，還可以療癒因果業力，甚至涵蓋過去與未來的自己。這一切只需花兩天上課點化，就可以受用一生。

我自己學擴大療癒，發覺有做真的有差，持續做時，身心可以維持在較高的狀態，情緒更穩定，心境更平和。我曾有一陣子天天做擴大療癒，連續幾個月，那一陣子算是我身體最健康、情緒最和諧的一段期間，就連纏綿多年的咳嗽都不藥而癒了，真是讚透了，後來忙起來沒按時做，狀態就又低落了。如此來回反覆測試，我很確定，有做真的有差。

當然我的意思不是說擴大療癒可以治病啦，雖然我自己常常是身心低落了才想到要拿起來做，身旁朋友也常是低落了才想到它的好。當然，做擴大療癒並不會令你從此人生順遂百病不侵（沒有一個療癒法或醫學能做到這件事），但是，它能把原本的40分提升到60分，60分提升到80分。人生中所遇到的逆境或挑戰，有了擴大療癒的加持，風浪不那麼顛簸，痛苦不那麼難耐，業力不那麼難以化解，這就很棒了，不是嗎？

我學過的能量療癒法中，有些傳授者十分理性，講解得有條有理，有些則追求能量強大，似乎對其他法門嗤之以鼻，不過，學擴大療癒法時，我感覺的就是愛。對我來說，一個療癒法有沒有愛，極為重要，這是辨識一個法門是正是偏最重要的依據。

話說這個把我跟講師Emerald操到橄欖+橡樹+榆樹狀態的貝曲(巴赫)花精三部曲課程圓滿落幕了。我回家大睡幾天，現在終於有力氣寫寫紀錄了。

當初推這個課程，是希望能以最親民的價位傳授大眾貝曲花精的知識，目標是放在讓學員用最短時間上完課，就能擁有為自己與他人選擇配方的能力。其實兩天內要教完很趕，超級趕，照理說是很簡單，只要把38支花精講完，用法教完，常見問題解答完，第二天再教區辨與諮詢技巧，時數就塞滿了。可是......我跟Emerald都太緊張了，在之前幾個月就花了好幾萬元去上其他單位的花精認證課，為的就是想知道別人怎麼教，我們能不能教得更好。要是不能確定這一點，我們心裡可是會很不踏實的。

就這樣，花錢去確定自己的課程品質，現在心裡已經踏實得不得了。可是......接下來我跟Emerald又太完美主義了，介紹38支花精的時間明明已很緊湊，我們也明明知道別的花精認證課每支就只是一張投影片加一個案例帶過，但還是不由自主找了許多名人、影劇、歌曲當案例，期望學員與每支花精產生更親切直接的連結，甚至把其他認證課沒有教的植物型態學也納進去，因為我們覺得植物型態太有趣了，可以幫助記憶，結果就是差點把自己操死。原本就是育兒事業兩頭燒的我們倆，我在開課前一週幸蒙婆婆幫忙照顧小孩，可以在凌晨兩點左右就寢。Emerald比較可憐，連續數日都是備課到早上才睡覺，只能說她是超人。

又或者課程編排吧。Emerald跟我一致的心願就是讓課程生動、活潑、有趣，絕對不可以枯燥，因此絞盡腦汁想出各種活動來讓大家快樂學習。Emerlad不愧是十年教學經驗，她能夠在第一天結束後，當天晚上就找我討論第二天的活動應該如何依據學員的特質來調整。第二天她推出的活動，果然效果極佳，整間教室笑聲不斷呀！

大家絕對看不出來，開課前一天凌晨，我跟Emerald都還在line來line去，持續修改課程內容。我老公以為我們倉卒上陣，在旁邊為我們捏一把冷汗，一直問：「到底可以嗎？不會有問題嗎？」不過，Emerald實在太厲害了，當她上場時，就像已經教過一百次那麼熟練。果然老經驗就是老經驗啊.....（對不起，Emerald，我不是故意把妳說老的。）

轉眼開幕已經過了三週，現在才生出這篇紀錄，實在有夠慢。事實就是，這陣子我們大夥依然忙翻了。

先回憶那天的情況吧。我們規劃了免費花精諮詢及隨喜塔羅占卜活動，準備了來店禮，並祭出晶荷有始以來最低以後也可能不會再有的全館88折優惠，不過因為場地不在台北，我對訪客人數沒有抱持多大希望。為了不要空等一場，我囑咐Ellen來店禮一定要採預約登記制，以便提前預估人數。

預約人數果然沒很多，於是我們也沒安排太多人力。除了我和Ellen之外，出貨總管原本就是功力高強的塔羅牌老師，塔羅區便請他鎮著。另外還邀了一位通曉花精、更懂靈魂瓊漿的老師來幫忙靈魂瓊漿區（她還沒有藝名，姑且先稱她「老師」好了）。就這四人，大家各有所長。

當天早上大家提前一個小時來做前置作業，Ellen爸更早就來把馬桶的問題解決掉了，我則幫老師惡補一下音叉和頌缽的使用方法。街道很安靜，開店時間到，沒人進來，我想大概就這樣清清淡淡吧，四人顧店會不會太冗贅了？沒想到，過了五分鐘，人潮就一批批湧入，攜家帶眷，女人逛花精，男人幫忙帶小孩，頓時把幸福空間充滿了人氣，四個人都忙得團團轉。

還記得決定設立晶荷幸福空間時，我問過Ellen這麼一句話：「開實體要做的事非常瑣碎，妳準備好面對了嗎？」

現在回首才發覺我問錯了。不是非常瑣碎，是非常、非常、非常瑣碎，累到我必須祭出對治心力耗竭的橄欖花精，連用了兩個月。

幸好，三個月後的今天，塵埃接近落定。心情自始至終充實而開心，累歸累，累得很歡喜。

一開始找裝潢還算好，約不同廠商來比價，現場溝通、談價錢、簽約、選材。展示櫃的深度要多少？油漆一開始就設定要無甲醛的環保乳膠漆，但主色要紫色還是綠色？諮商室要不要用壁紙？地板要什麼花色？走道的壁燈要裝嗎？黃光還是白光？我和Ellen要求盡善盡美，又不敢花大錢，結果光是選一盞壁燈就搞了兩三個小時還無法抉擇，跑了第二趟才選到。

本來才想為新推出的「貝曲花精三部曲」課程寫篇宣傳文，沒想到才一眨眼，就變成感謝文啦！

貝曲花精三部曲是我們推出的大眾花精課程。先前有跟到晶荷國際花精認證課程訊息的花友一定覺得奇怪，不是說要辦認證課程，怎麼變成大眾課程了？

請容我娓娓道來。

最初我們取得Crystal Herbs英國總部授權辦理認證課程。英國給予我們相當的自由度，因此我們規劃了龐大的架構，正蓄勢待發時，不料英國突然改弦易轍，原來這段期間英國總部決定研發原汁原味的Crystal Herbs認證課程，而要求全球經銷商必須嚴格遵從英國研發的課程架構才能獲得授權。這下我們原本研發的課程就不能宣稱「認證」課了，必須等待英國提供課綱，雙方重新磋商才行。這恐怕需要不只幾個月的時間。

這件事就像剛要啟航的順風船突然遇到逆風，把台灣的大夥兒吹了個大轉彎。

歲末年終。哇，過去這一年，發生了好多好多好多事。

無論是我個人，還是晶荷，都在以迅速的姿態長大。我要興奮地告訴大家，未來可預見的這一年，晶荷即將迎向改變。

實體門市「晶荷幸福空間」開幕

首先，晶荷租下了一間38坪大場地，打算擴大服務所有花友。場地有一間大教室，一間小教室兼諮商室，以及一間零售門市。我們將在這裡開設各類課程、提供諮商與零售服務。地址簡直夢幻一般非常適合我們，在桃園市的「幸福路」，雖然不在台北，不過距離南崁交流道只需2分鐘車程，從台北搭公車過來只需短短30分鐘車程，到時一定公告詳細指引。

晶荷從純Email客服進展到Line即時客服，可真是一條漫長的道路。我當然知道許多客人想要即時客服，先前我們打死不提供，背後是有原因的。

原因就在於我們是純網路商店。我與員工都是在家工作，工時完全彈性自由，有時半夜十二點會上工，有時下午就出門遛噠去也。如果出門時接到來電，手邊沒電腦又不能查資料，搞不好正在開車，連客人講什麼都不能記，這樣的服務品質能見人嗎？

所以，以這樣的狀況我認為還是提供純email客服方能確保服務品質。

但是，我心裡還是一直一直希望能夠提供即時客服，此事擱在我心上數不清多久了。

半年前，終於出現對的人了。這個人我覺得她是我遇到最適合的人了。雖然最初她擔心自己專業知識不夠而心驚驚，但是我很清楚哪，知識可以培訓，個人特質與意願才是關鍵。經過我耐心誘拐她進晶荷來當助手（天哪要她放棄原本優渥的鐵飯碗可不是容易的事），再經過幾個月的磨練，她終於首肯開始幫晶荷這個忙，讓晶荷的Line服務正式上線。

世界上沒有人不會感冒。據統計每個人一年平均感冒三次，一次七天，等於人一生平均有五年時間在感冒。

傳統把感冒歸因於「著涼」，現代醫學把感冒歸因於「病毒」，說是病毒接觸到黏膜部位就會入侵人體，所以衛教宣導民眾要勤於洗手、少摸臉。自從SARS之後，大家似乎得了病毒恐懼症，感冒流行時，我曾在家樂福看到一位媽媽拿著大罐酒精在小朋友即將搭上的嘟嘟推車上噴個沒完，小朋友走到哪裡，她就像噴火龍一樣追著噴到哪裡。

不過，西醫做過一個實驗，把感冒病毒塗抹在電話鍵上，讓受試者觸摸，然後摸自己的眼鼻口。其實只有極少機率的受試者有得到感冒。

另一個實驗更狠，把重感冒的人和健康的人各半放在同一間寢室三十六小時、長時間相互接吻，即使如此，也只有8-9%的健康者被傳染感冒。

很明顯，不是每個接觸到病毒的人都會感冒，在那之外，還有其他更強大的因素在控制。